Privacy beleid
MaxVloerenOutlet verwerkt en beveiligd persoonsgegevens op een zorgvuldige manier. Wij houden ons aan de eisen die worden gesteld door de privacywet. Wij zullen nooit persoonsgegevens ter beschikking stellen aan derden mits er een gerechtelijk bevel is uitgevaardigd om gegevens te verstrekken of mits het noodzakelijk is voor de levering van de door u bestelde producten.
Wij krijgen op verschillende manieren de beschikking over persoonsgegevens. U kunt bijvoorbeeld artikelen bestellen via onze webshop waarbij wij informatie van u nodig hebben om de bestelling succesvol te voltooien. Daarnaast heeft u ook de mogelijkheid om een account aan te maken op onze webshop om bestellingen terug te zien. Ook bij het bezoeken van onze website via verschillende apparaten worden er persoonsgegevens verzameld. Het kan ook mogelijk zijn dat u ons benadert met vragen/klachten waarbij wij gegevens nodig kunnen hebben om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Indien u gebruik maakt van onze webshop kunnen wij de volgende gegevens van u verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Aankoopgeschiedenis
- Inloggegevens van uw account
- Surfgedrag op onze webshop
MaxVloerenOutlet gebruikt deze persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om klanten de mogelijkheid te geven artikelen te kunnen bestellen via onze webshop en de mogelijkheid om alle functionaliteiten en diensten te kunnen gebruiken
- Het verwerken van uw bestelling
- Mogelijke prijsdeelnames en andere acties
- Het beantwoorden van vragen en in behandeling nemen van klachten die binnenkomen via e-
mail, post, telefoon of social media.
- Overige communicatie
Uw gegevens worden bewaard zolang het nodig is om onze diensten aan u te kunnen leveren en u de beste service en shopervaring te kunnen bieden.
Cookies en Google Analytics
Op onze webshop maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat wordt verstuurd door internetserves en wordt opgeslagen door uw computer. Cookies identificeren niet de gebruiker maar het mobiele apparaat of de computer die u gebruikt bij het surfen. Via cookies kunnen wij achterhalen wat u op onze webshop heeft bekeken waarop wij ons kunnen aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Op het moment dat u de browser afsluit worden de cookies automatisch verwijderd.
Wij gebruiken Google Analytics om statistieken bij te houden over de manier waarop bezoekers de webshop gebruiken. Wij geven Google geen toestemming om de verkregen statistieken te gebruiken voor andere doeleinden. Daarnaast beschikt Google over een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Recht op inzage en verwijdering of correctie van uw persoonsgegevens
Bezoekers/klanten van MaxVloerenOutlet hebben het recht om persoonsgegevens in te zien, te verwijderen of te corrigeren. Om mogelijke misbruik van gegevens te voorkomen kunnen wij u vragen u te legitimeren. Indien het gaat om persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan een cookie, vragen wij u een kopie van het desbetreffende cookie mee te sturen.